第63章 来自晨会的压力

“屏幕上是这个月到目前为止还没有还款的客户明细。”

陈金脸色严肃,往常关闭的大屏,正在放着报表,“这个月逾期数据表现很糟糕,是近一年以来逾期金额最多的一个月。

我记得放假前,9月2号就跟大家说过,提前提醒,发现问题提前处理。”

他的声音铿锵有力,冰冷严峻。

这番话让整个会议室鸦雀无声,大部分人都深深埋着头,只有许观雍梗着个脖子,看着大屏幕,像是在看戏。

“我是怎么要求的?9月1号微信提醒,没有回复的,2号电话提醒,还是联系不上的,后面几天上门,去单位、去家里,找到人。”

陈金的音调越来越高,分贝越来越大。

“各位,我给予你们充分的信任,没有查你们提醒还款的短信、微信,没有查你们跟客户提醒还款的通话记录。”

陈金手按在会议室最前方的桌子上,整个人微微前倾,携着领导的气势,俯压着会议室里的众人。

“但是信任是互相的,尊重也是互相的,我不想给大家那么大压力,但我也希望大家能给我一个良好的回馈。”

看着陈金在会议室前方喋喋不休,刘思建心里面的吐槽似黄河之水连绵不绝。

无论是在星野,还是在上家吉祥金融,领导们的话好像是统一受过培训一样。

业绩不够,说你不努力。

逾期表现不好,说你不用心。

好赖话都让你们说了,就他妈自己两头受气。

他看着大屏幕上“王虎”大红色加粗的名字,在领导的声波攻势下,心尖直颤。

“刘思建,你来解释一下,你这个15万的首逾是怎么回事?”

突然被叫到名字,刘思建吓了一激灵,赶忙站起身来,恭声回答,

“领导,这个客户店里的收银系统出了点问题,一会开完会我上门去找他。”

虽然5号是还款日,但有3天的宽限期。

刘思建不敢说,客户第一期还款就失联,只能先用一手拖字诀稳住领导,随后抓紧处理这个事。

这种情况过于特殊,一般都指向是骗贷。

哪怕是早逾,大家都能理解有时候运气就是很差。

但首逾就绝对是客户经理个人的问题。

这个性质就很严重。

不过,只要在3天的宽限期内处理,就不算逾期,不仅客户征信上不会显示,客户经理也不会因此被扣罚。

陈金没有逼得太甚,毕竟刘思建业绩一直做得很可以,而且这大半年以来的风险表现也不错。

没道理因为偶尔的风险去苛责,但适当严厉的提醒是必须的。

许观雍看着对话的二人,心里面直发笑,他很好奇刘思建去了虎哥炸鸡店,知道老板被刑事拘留之后,会是一个什么样的表情。

他刚刚仔细看了一下屏幕上表格里的逾期数据,其实相较过去几个月,整体而言还算比较平稳,并没有陈金说的那么严重。

只是刘思建那个首逾有点太过于扎眼。

山河业务部一个月五六千万的业绩,宽限期第一天的逾期金额只有不到300万。

这个300万并非是本月客户应还贷款金额,而是逾期贷款总余额。

实际上逾期的当期金额只有不到30万。

在星野内部计算中,逾期率就是逾期贷款总余额除以当前存量乘以100%。

而排在这个表里前面的,也基本上都是业绩冲在前面的。

放的越多,余的越多,这是一个不可避免的现象。

包括成弓的逾期数据也不算少,只不过都还在可控范围之内。

按照公司规定,客户经理的总逾期率只要不超过3%,没有首逾和早逾,就影响不大。

陈金又挨个点了一下报表里逾期数据靠前的几个客户经理。

收到他们的保证之后,这才结束了晨会。

不过陈金很清楚,承诺了不一定能催回来,只不过是提前给他们加够压力,把催收当个事办。

要不然,很多已经成为老油子的客户经理,是根本不会上心的。

大家都很清楚,逾期这玩意沾点玄学。

你催了不一定能回来,你不催逾期客户反而会主动联系你。

有钱就是不还的客户,毕竟还是极少数人,大部分确实是没有还款能力,催也白催。

当然,从陈金的角度而言,整个业务部的客户数量是很庞大的,哪怕每个逾期客户还1000块钱,加起来都是一笔不小的数字。

只是站在客户经理的立场而言,对于保护他们个人的利益而言没有太大的帮助。

在安全线以内,大家都不上心,当逾期率暴露的时候,也不是催一两个客户就能解决的。

所以从工作的这个角度而言,基层和领导的考量天生就是相悖的。

这中间就需要由上而下的进行施压管理。

陈金坐在办公室,看着电脑屏幕上的逾期数据,陷入了沉思。

按照过往的经验,这300万里,最少有50万会流入M2。

但是这个数字对于整个山河业务部而言,是个安全数字,这就可以接受。

毕竟信用贷款,经营的就是风险。

没有任何一个客户经理、任何一个信贷产品、任何一个信贷机构能不出现逾期。

他可以接受逾期,但绝对不能接受首逾,不过他倒是相信刘思建也是一个懂事的客户经理。

首逾这个事情自然是能处理好。

下一秒,他的心思就跳出了逾期报表,脑海里出现了“许观雍”三个字。

许观雍没有逾期客户,不过这也并不是什么值得鼓励的事儿,毕竟他的客户都是刚刚用款的客户。

不至于这么早就发生逾期,王虎这种情况毕竟是少数!

而且,陈金回想起来,如果没有记错的话,王虎这个客户是许观雍第一个接触的。

后来因为一些乱七八糟原因,最后才到了刘思建手里。

而二人的第一次纠葛就是那次撬客户的事件。

想到这里,陈金突然眼睛大了一下,他突然想到了一个可能:

这是不是许观雍专门给刘思建挖的一个坑?

以此来报复他被撬客户的这个事。

但旋即摇了摇头。

应该不可能,许观雍就是一个刚毕业的大学生,怎么可能有这么深的心思?

而且想要挖这种坑,他的能力一定要远远大于被坑的这个人。

虽然陈金承认许观雍的尽调水平很高,这方面很有天赋。

但这并不代表着刘思健水平差,毕竟也是当过销冠的人。

不过可以让许观雍总结一下,他在尽调方面的经验和方法论。

找个周例会的时候,给所有人分享一下。

这种分享当然不能像上次那么泛泛。

一定要有内容,要有干货。

如果效果不错,也可以推荐他去魔都总部竞选讲师。

如果成功的话,这也算是自己的一个业绩。

当然对许观雍而言,也是一个不错的机会。

能认识公司上层的领导和全国各地的优秀同事,同时,每次讲课也都会有价值不菲的现金补贴。

能在总部领导面前露个脸,这是很多人求之不得的机会,毕竟没有人愿意一直处在高压的工作环境之下。

都想脱产成为管理层。

此时的许观雍自然不知道陈金的想法。

他现在刚到鼎剑金服,坐在李剑的办公室,等陈凯的到来。